Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026
Bij PCBuildMate stel je een pc samen, vergelijk je hardware en zie je de prijzen van Nederlandse webshops. Daarvoor verwerken wij een aantal gegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom wij ze nodig hebben en welke keuzes jij hebt. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Kort samengevat:
- Wij verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties.
- Uitgebreide statistieken en sessie-opnames maken wij alleen als je daar toestemming voor geeft.
- Onze statistieken staan op onze eigen server in Nederland, niet bij een externe analysepartij.
- Je kunt je toestemming altijd intrekken via “Cookievoorkeuren” onderaan de website.
Welke cookies wij gebruiken, staat in ons cookiebeleid. Daarnaast gelden onze algemene voorwaarden.
1. Wie zijn wij?
PCBuildMate (pcbuildmate.nl) is een dienst van FJ VOF. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
FJ VOFPatrijs 10
8121 JE Olst
KvK-nummer: 93169884
E-mail: [email protected]
Heb je een vraag over je privacy? Mail ons gerust. Je krijgt antwoord van een mens, niet van een formulier.
2. Welke gegevens wij verwerken
2.1 Als je de website bezoekt
- Technische gegevens: zoals elke website ontvangen wij je IP-adres, het type browser en apparaat, de pagina die je opvraagt en het tijdstip. Dit is nodig om de website te laten werken en te beveiligen.
- Eigen bezoekstatistieken: op onze eigen server houden wij bij welke pagina’s er binnen één bezoek worden bekeken en wat er gebeurt, zoals zoeken, filteren of doorklikken naar een webshop. Hiervoor gebruiken wij een cookie dat na 30 minuten zonder activiteit verloopt. Zonder je toestemming koppelen wij losse bezoeken niet aan elkaar. Het IP-adres en de browsergegevens gebruiken wij daarbij om bots en nepverkeer te herkennen.
- Automatisch verkeer: lijkt een aanvraag van een bot of ander geautomatiseerd programma te komen, zoals een zoekmachine, AI-crawler of scraper, dan bewaren wij het IP-adres, het type browser en de opgevraagde pagina in een aparte, afgeschermde statistiekomgeving. Zo zien wij welke bots onze website bezoeken en kunnen wij misbruik tegengaan. Na 30 dagen korten wij het IP-adres in, zodat het niet meer naar één aansluiting te herleiden is. Voor gewone bezoekers gebruiken wij deze omgeving niet.
- Anonieme tellingen: ook zonder toestemming tellen wij anoniem welke producten bekeken worden, welke onderdelen in de pc-bouwer en de wizard gekozen worden en hoe vaak er naar een webshop wordt doorgeklikt. Daarbij slaan wij geen IP-adres op en koppelen wij niets aan jou, je account of een ander bezoek.
2.2 Als je onze tools gebruikt
- PC-bouwer: een build die je opslaat zonder account, bewaren wij met een willekeurige code. Na 90 dagen wordt die automatisch verwijderd.
- AI-wizard: wat je in de wizard typt, gebruiken wij om je een passend advies te geven. Wij bewaren het 90 dagen om fouten op te sporen en de wizard te verbeteren. Typ daarom geen persoonlijke gegevens in de wizard.
- Vergelijker en calculators: hiervoor hebben wij geen persoonsgegevens nodig.
2.3 Als je een account hebt
- Account: je gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord. Je wachtwoord slaan wij alleen versleuteld op; wij kunnen het zelf niet lezen.
- Profiel: een weergavenaam, avatar en korte bio, als je die zelf invult.
- Inloggen met Google of Facebook: dan ontvangen wij van die partij je naam, e-mailadres en een account-ID. Google of Meta ziet daarbij ook dat je bij ons inlogt.
- Forum en berichten: je berichten, reacties, stemmen, badges en privéberichten, en je instellingen voor meldingen.
- Nieuwsbrief en prijsalerts: je e-mailadres en, bij een prijsalert, het product en de prijs die je hebt ingesteld.
Je moet minimaal 16 jaar zijn om een account aan te maken.
2.4 Als je contact met ons opneemt
Via het contactformulier ontvangen wij je naam, e-mailadres en bericht. Dat komt bij ons binnen als e-mail en gebruiken wij alleen om je te helpen.
2.5 Statistieken en sessie-opnames (alleen met toestemming)
Geef je in de cookiebanner toestemming voor statistieken, dan meten wij uitgebreider hoe de website gebruikt wordt. Dat doen wij met Rybbit, een open-source tool die wij zelf beheren op een server in Nederland. Wij zien dan onder meer:
- welke pagina’s je bekijkt en wat je op de site doet;
- het type apparaat en browser en je land of regio (het IP-adres zelf slaan wij hierbij niet op);
- hoe snel de pagina’s laden en of er fouten optreden;
- je bezoeken over meerdere dagen, via een willekeurige code in je browser.
Sessie-opnames. Met dezelfde toestemming maken wij een opname van wat er op de pagina gebeurt, bijvoorbeeld waar je klikt en scrolt. Zo zien wij waar bezoekers vastlopen. Het is geen video van je scherm. Wat je typt en tekst met je eigen gegevens worden afgeschermd, en op account- en inlogpagina’s nemen wij niets op. Alleen ons eigen beheerteam kan de opnames bekijken.
Als je bent ingelogd. Ben je ingelogd en geef je toestemming, dan koppelen wij deze statistieken en opnames aan je account. Daarvoor gebruiken wij een pseudonieme accountcode en je gebruikersnaam, nooit je e-mailadres. Log je voor het eerst in op een apparaat, dan koppelen wij ook je eerdere bezoeken met die browser uit de afgelopen 30 dagen aan je account. Deel je een computer met anderen? Gebruik dan bij voorkeur een eigen browserprofiel, of kies ervoor geen statistieken toe te staan.
Geef je geen toestemming, dan laadt Rybbit niet, maken wij geen opnames en koppelen wij niets aan je account.
2.6 Doorklikken naar een webshop
PCBuildMate verdient geld met affiliate-links. Klik je door naar een webshop en koop je daar iets, dan ontvangen wij een kleine commissie. Jij betaalt daarvoor niets extra. Op het moment dat je doorklikt, plaatst het affiliate-netwerk een cookie, zodat de aankoop aan ons wordt toegeschreven. Wij sturen zelf geen persoonsgegevens naar deze netwerken.
2.7 Zoekmachinegegevens
Van Google Search Console en Bing Webmaster Tools ontvangen wij opgetelde cijfers over hoe vaak onze pagina’s in zoekresultaten verschijnen en op welke zoektermen. Die cijfers gaan niet over individuele personen.
3. Waarom wij dit doen en op welke grondslag
| Wat | Waarvoor | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Technische gegevens, beveiliging en automatisch verkeer | De website laten werken, bots herkennen en beschermen tegen misbruik | Gerechtvaardigd belang |
| Eigen bezoekstatistieken en anonieme tellingen | De website verbeteren, bots herkennen en doorverwijzingen naar webshops vaststellen | Gerechtvaardigd belang |
| Account, forum en berichten | Je account en de functies die je gebruikt | Uitvoering van de overeenkomst |
| Contact | Je vraag beantwoorden | Uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang |
| Nieuwsbrief en prijsalerts | Je de berichten sturen waar je om hebt gevraagd | Toestemming |
| Statistieken, sessie-opnames en koppeling aan je account | Begrijpen hoe de website gebruikt wordt, zodat wij hem kunnen verbeteren | Toestemming |
| Affiliate-doorkliks | Commissie ontvangen voor doorverwijzingen | Gerechtvaardigd belang |
Waar wij ons op gerechtvaardigd belang beroepen, hebben wij afgewogen of dat eerlijk is tegenover jou. Wij gebruiken dan zo weinig mogelijk gegevens en koppelen zonder je toestemming geen bezoeken aan elkaar. Ben je het er niet mee eens? Dan kun je bezwaar maken via [email protected].
4. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij werken wel samen met een aantal partijen die ons helpen de website te laten draaien:
- Hosting en beveiliging: onze eigen servers, en Cloudflare voor snelheid en beveiliging.
- Back-ups: versleutelde back-ups bewaren wij bij Google Drive.
- Externe bestanden: enkele onderdelen van de website, zoals grafieken, laden wij via jsDelivr.
- AI: voor de AI-wizard en productinformatie kunnen wij Google Gemini gebruiken. Daarbij sturen wij geen naam, e-mailadres of accountgegevens mee.
- Affiliate-netwerken: TradeTracker, Adtraction, Amazon Associates en het bol.com Partnerprogramma. Zij verwerken de gegevens van je bezoek aan de webshop onder hun eigen verantwoordelijkheid.
- Inloggen met Google of Facebook: alleen als je daar zelf voor kiest.
- Overheid: alleen als de wet ons daartoe verplicht.
Een paar van deze partijen zitten in de Verenigde Staten (Google, Amazon en Cloudflare). Zij zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework. Daarmee is je gegevensbescherming volgens de Europese Commissie voldoende geregeld.
5. Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Account, forumberichten, privéberichten en prijsalerts | Tot je ze zelf verwijdert of je account opheft |
| Opgeslagen builds zonder account en tekst uit de AI-wizard | 90 dagen |
| Eigen bezoekstatistieken en statistieken in Rybbit | 25 maanden (IP-adres en browsergegevens bij doorkliks: 90 dagen) |
| Automatisch verkeer (bots) | IP-adres 30 dagen, daarna ingekort; overige gegevens 25 maanden |
| Sessie-opnames | 3 tot 4 maanden |
| Codes in je browser voor statistieken | Hoogstens 13 maanden, of tot je je toestemming intrekt |
| Nieuwsbrief | Tot je je uitschrijft |
| Contactberichten | Zolang nodig om je vraag af te handelen |
| Back-ups | Ongeveer 6 weken; daarna worden ze overschreven |
6. Hoe wij je gegevens beschermen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Zo is elke verbinding met onze website versleuteld, slaan wij wachtwoorden alleen versleuteld op, heeft alleen ons eigen team toegang tot het beheer en houden wij onze software up-to-date. Een volledige garantie kan niemand geven, maar wij doen er alles aan om je gegevens veilig te houden.
7. Jouw rechten
Het zijn jouw gegevens. Je hebt daarom het recht om:
- te zien welke gegevens wij van je hebben;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- je gegevens mee te nemen naar een andere partij;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- je toestemming in te trekken, op elk moment.
Stuur je verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand en het kost je niets. Soms vragen wij je om te bevestigen dat je bent wie je zegt dat je bent.
Veel kun je ook zelf regelen in je accountinstellingen, zoals je profiel aanpassen, meldingen en prijsalerts beheren of je account verwijderen. Verwijder je je account, dan verwijderen wij ook de statistieken en opnames die aan je account gekoppeld zijn.
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken wij samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Automatische beslissingen
Wij nemen geen automatische beslissingen over jou die gevolgen hebben voor je rechten. De adviezen van de AI-wizard en onze productscores zijn gebaseerd op productgegevens, niet op een profiel van jou. Je bepaalt altijd zelf wat je ermee doet.
9. Kinderen
PCBuildMate is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Ontdekken wij dat wij toch gegevens van een kind hebben, dan verwijderen wij die. Ben je ouder of voogd en heb je een vraag? Neem dan contact met ons op.
10. Wijzigingen
Als onze website of de wet verandert, passen wij deze privacyverklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij belangrijke wijzigingen laten wij het je weten via de website of per e-mail.